第三章 宜家效应 为什么我们会高估自己的劳动成果(第3页)
1大杯(16盎司)巧克力霜
34杯绵白糖
1茶匙香草精
12杯无糖可可粉
制作方法:
取两张点心板,上面垫羊皮纸。
把巧克力霜、白糖和香草精放入大碗,用手动搅拌器搅匀,之后用餐匙挖成松果大小的圆球,摆放到点心板上,再均匀地撒上一层可可粉,用纸盖好,放入冰箱,过一阵即可食用。
桑德拉·李对“鸡蛋理论”
进行了完善,向“黄金分割原理”
的信奉者们展示了如何投入最少的劳动把没有个人痕迹的点心做成“自己的”
。
她的电视节目、杂志撰文,以及不计其数的食谱书籍都为此提供了明证:在烹饪这一活动的心理过程中,厨师是否加上“专属”
自己的一勺,就是成品归属的关键。
对所有权的自豪当然绝不仅限于女人和厨房。
当地的汽车公司(一家比较男性化的公司)对鸡蛋理论做了进一步延展。
这家小公司可以让你亲自设计,并用大约4天时间造出自己的汽车。
你可以先选择基本配置,按自己的品位设计定做其他配件,还可以将当地的地域和气候特点考虑进去。
当然你无须亲自动手,有一群专家会帮助你完成。
当地汽车公司这一高招背后的真谛是让客户亲身经历自己汽车的“诞生”
,与某种宝贵的切身体验紧密相连。
(想一想,有多少男人把汽车称作“我的宝贝儿”
?)这真是了不起的创新策略!
你在制造汽车的过程中所投入的时间和精力会让你把汽车当成你的孩子,像心肝宝贝一样去关爱呵护。
当然,有时我们觉得珍贵的东西会把我们从愉悦的依恋转化为完全不能自拔的痴迷,就像托尔金的作品《指环王》三部曲里咕噜姆的魔戒。
不管是一枚魔戒、一辆倾心制造的汽车,还是一块新地毯,珍贵的物品可以把某些人的心完全抓住。
如果你沉湎于对物品的过度迷恋,请跟我说:这不过是_____(自己填空:一辆车、一块地毯、一本书、一个玩具盒……)。
一般而言,能够认识到珍贵物品对我们的影响是件好事,无论是愉悦的依恋,还是不能自拔的痴迷。
我爱自己折的千纸鹤
投入劳动会产生依恋,这种看法当然不是今天才有的。
在过去的几十年里,有很多研究能够证明无论在哪个领域,劳动的增加都会导致价值的提高。
例如,人们为了加入某一团体所做的努力,诸如,加入联谊会或者获得终身教授资格,这种努力越艰难、越痛苦、越屈辱,成员们对该团体就越珍视。
另一个例子就是当地汽车公司的顾客,他们花费50000美元,用了好几天的时间来设计并制造自己的汽车,他们可能会对自己说:“我为了这辆车把吃奶的劲儿都使出来了,它可真是我的无价之宝。
我一定要好好地爱护它,一辈子守着它。”
我把家里那个漂亮玩具柜的故事讲给麦克·诺顿(他当时是麻省理工学院的博士后,现在是哈佛大学商学院教授)和丹尼尔·莫孔(当时是麻省理工学院博士生,现在是耶鲁大学的博士后研究员)听,最终发现我们都有类似的经历。
我相信你也一定有这样的经历。
比如说,你在伊娃姑妈家做客,看到她家的墙上挂着很多家庭艺术作品:装裱画框的油画、手工制作的水果、漫不经心涂抹出湖边几棵树的水彩画,还有隐约可以看出的人物素描,等等。
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