第145章(第2页)
此外,还有一些很实用的技巧,例如管理你的时间、日记管理、坚持良好工作习惯等等。
在其它书里,有详细讨论到其中某些技术,像葛瑞特的时间管理就是个例子。
前面我们也提到许多训练,发展管理技术的方法,都注重这些理性的、实际的技术,当然这是不足为奇的,所以如果你希望探索这方面的问题,不愁找不到资料。
有些对于有效管理非常重要的技术,是和其它人相处的技术。
下面17项技术中,你可以在上面标示出和他人交往这种技术的程度高低,不要太谦虚,最好是每一种高低程度都注意到,不要老是勾划中间部分。
技术1约谈2在大庭广众间演讲3卖东西4开始和别人谈话5在委员会中服务6谈有关自己的事公开表示自己的感觉7说出你想要的是什么8拒绝别人9鼓励别人、赞扬别人10和团队共同努力11在电话中交谈12在商店餐厅中抱怨13告诉他人&ldo;坏&rdo;消息14告诉他人&ldo;好&rdo;消息15你觉得某件事情不对的时候,能说出来16和权威人士说话时,态度不亢不卑17和属下说话时,态度不亢不卑和他人相处的技术对管理而言是很重要的,至于和做事有关的技术,尤其是你学习这些技术的模式,则能让你知道,你在某些环境中,学习某些技术的倾向和能力是怎样的。
能够表现出良好管理的,是和他人相处的技术。
所以,你不妨从这些技术中,找出你的模式来,看看那模式是怎样形成的。
先从你还没有学到的技术或不想学的技术开始探讨,为什么没有学或不想学呢?是不是和手足间的竞争有关?害怕失败可能是主要的原因,而独立和依赖的模式也是一样。
也许你从小就有这样的技术,好像是天生的能力,你的父母亲或者其它人,对你或许有很强的约束力。
大人是不是这样告诉过你:&ldo;小孩子不要乱说话,不要乱跑。
&rdo;大人总是希望小女孩说&ldo;是&rdo;,而不是说&ldo;不是&rdo;;希望小女孩听话,而不是自做主张。
许多小孩子都抗拒这样的约束,甚至使用有力的技巧来抵制压力。
大人会鼓励小男孩积极主动,保护自己。
这样一来,有时候能激励我们发展出这些技巧,但是有时候却只能造成反效果。
就算你所做的跟老师和父母所希望的相反,还是一样受到那约束的塑造,只不过刚好相反而已。
有一点是很重要的,那就是要了解模式,你学到了哪些技术,没有学到的又是哪些,这其间有什么模式,为什么会这样,然后再继续往前迈进。
假使你不了解这些早期的影响和模式,那么可能会反其道而行,而不是顺势而行了。
所以,开始的时候就要弄清楚,你想发展的是哪些和你自己有关的技术?
哪些和做事有关的技术?哪些和他人相处有关的技术?你不想发展的又是哪些?
发展出一种技术的过程你是怎样发展出一种技术的?其间的过程是怎样的?我们从你自己的经验中找出例子来,解释这个问题。
回忆你在过去某个时期学到的一种技术,任何技术都可以,或者是这一节里所列技术的一种就行了。
回忆一下你还没有学会这种技术的时候,那时候的生活是怎样的,你对自己有怎样的感受?
你知道有谁会这种技术?你觉得那些人跟你有什么关系?你为什么会选这种技术来学?你的动机或原动力是什么?然后,你是怎样认识这个技术实现后所代表的意义?你怎样知道,高明的技术是怎么样的?你有没有可以做为模范的人?如果有的话,可以帮助增进了解。
也许同事或家人,就是能发挥这种技术,或者能达到精巧境界的人。
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