第83章（第3页）

但是我却已触犯了法律。

&ldo;没想到这位警察反而替我辩护，说：&rdo;像这样一头狗，似乎不可能伤害人的。

&ldo;我倒显得很认真地说：&rdo;但是，它也可能会伤害松鼠啊！

&ldo;这位警察向我笑：&rdo;你把事情看得太糟糕了？？我告诉你一个好办法，你只要让那头狗跑过山，别让我再瞧见，这件事也就算了。

&ldo;

这个警察，具有一般人所有的人性；他需要有一种自重。

若我承认自己错误时，那也就是他唯一有自重感的时候，于是就会采取一种宽大态度，来显示出他的仁慈。

假如，我那时和那位警察争辩，所得的效果，将会与现在相反。

我迅速地承认我的错误，这件事由于我引用了他的话，他反替我分辩，于是就圆满地结束了。

这位警察上次用法律来吓阻我，而这回居然宽恕我，就是那位吉斯爵士，大概也不会像这位警察一样仁慈。

假如我们早就知道要受到责罚。

那就干脆先责备自己好了，抓出自己的缺点，那总比别人口中说出的批评，要好过些？你如在别人批评你之前，你很快地找机会先承认自己的过错，别人想要说的话，你早就替他说了，他一没话好讲，那就有二成以上的机会得到他的谅解。

华仑是一位美术家，他亦运用了相同的方法，获得了一位鲁莽、无礼之顾客的好感与信心。

华仑回忆这件事的发展道：&ldo;替广告商或是出版绘图时，最要紧的是简明准确。

有部分美术编辑人员，要求马上将他们交来的工作，立刻完成。

在这种情况下，很难不发现错误。

而我所认识的客人中，有位负责美术方面业务的客人，更喜欢专挑毛病，我经常怀着不快的心情，离开他的办公室。

并非由于他的批评、挑剔而不高兴，而是这位客人所挑惕的毛病，并不足为由。

不久前，我送去一件我在匆忙中完成的作品，后来他打电话给我；并要我立刻赴他的办公室？？果然，他又是满脸怒气，似乎要将我好好地批评与告诫一番。

我突然想到，在讲习班学到的好方法‐‐&lso;自己责备自己&rso;。

于是我就说：&rdo;先生，因我的疏忽，而使你不愉快。

我替你画了那么多年的画，居然还画不好？？我觉得很惭愧！

&lso;那位美术主任听我这样一说，却替我分辩地说：&ldo;不错，话虽然这么说，不过大致上，还不太坏？？只是？？&rso;我接着说：&rdo;不管有多糟，多少总会有些影响，使别人看了会不悦？？&lso;在我来说，这是我有生以来，头一遭批评自己，于是又继续说：&ldo;我本该加倍小心，你时常购买我不少画。

你有权得到你所满意的东西？？这幅画我带回去，另再画一幅给你。

&rso;他摇摇头，说：&rdo;不用了？？我并不想让你有更多的麻烦！

&lso;于是他开始赞扬我，并坦白地对我说，他所希望的，只是一个极小部分的修改。

他又表明，这个极小的错误，对他公司的利益，不会构成损失。

而这个小错误，不必太顾虑。

本章未完，点击下一页继续阅读