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第23章(第2页)

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由于&ldo;团队&rdo;这个字眼很容易使人联想起有组织的一群人参与一项运动比赛,大多数人想到团队时都会用最受欢迎的运动来做类比,&ldo;我是这个球队的队长,&rdo;一位总经理这么说。

另外一位高级主管则说:&ldo;我是指挥全队的人。

&rdo;

让我们先相信他们的话,且暂时不看商业界与运动场上的许多不同的地方。

要玩团队运动,就必须一个人在两方面都很卓越,第一,他必须能把自己独特的才能发挥得淋漓尽致;第二,他必须与队友合作无间。

第一点并没有什么大问题。

大多数美国人都拥有不断提升自我的热忱。

我们喜欢琢磨工作技巧,并增广我们的知识与见闻。

问题出在第二点上:如何调整、综合我们及别人的技巧与知识。

在20来岁及30来岁的时候,有许多不同的理由阻止我们达成这种期望。

在人们20岁到30岁的时候,最渴望的就是个人工作上的努力能获得别人的确认。

他们会信口吐出一长串名人的名字来,并渴望自己的名字也能列在这些人当中。

到了30来岁时,光是个人的荣耀已不能满足他们;他们同时也希望借此获得加薪或高阶层管理的职位。

然而,在事业阶梯上往上爬的速度却无法令他们感到满意。

很多人会认为要达到自己的目标,唯有做一些值得人赞美的事,或起码表面上看起来是如此。

就如一个人所说的:&ldo;光是做我份内的工作并不能使我受到注意。

&rdo;另外一个人则说:&ldo;你必须让别人&lso;看到&rso;你的表现,否则你永远无法成功。

&rdo;对他们而言,把自己隐没在一群人当中是件毫无意义的事;他们不愿做无名小卒。

简单的说,团队工作在美国就好像是供人看热闹的运动一般,对别人适合,对自己则否。

而根据我们的调查,这一点在办公室尤其显得正确。

虽然美国人会赞扬一个球队在运动场上合作无间的精神,但在办公室里,他们采用的则又是另一套法则。

金钱和职位的升迁是一个极大的诱惑,只有傻瓜才会为了与人合作而牺牲它们。

任何会使自己失去表彰自我机会的事,都不值得做。

做好换工作的准备乍看之下,这些态度看起来似乎是&ldo;天生的&rdo;,无需多加解释,事实却显示只要循循善诱,人们仍能改变他们以自我为中心的态度,而与团队合作。

然而,目前的美国社会却提供不了什么动机来诱导人们这么做。

在学校培养出来的那种极端个人主义的态度‐‐举例言之,学生们在考试时不能互相传递消息(这叫作弊)‐‐在人们踏入社会工作以后,不但没有缓和下来,反而变得更加严重。

在美国社会的工作环境里存在着一些特点,使得最认真的工作者也仅会关心他们个人事业的成功。

举个例子来说,换工作就是非常普遍的现象。

而在意味着有必要这么做以前,就该做好换工作的准备。

准备的时间也许会因为被开除或临时解雇而缩短,但大多数的人却认定自己迟早会离开公司。

下一步,应该往何处去,则是需详加考虑的问题。

但同样重要的问题则是,他们离开时能带走什么真正完全属于他们的东西。

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