第107章

2信息的流程程序分析虽然是以票据的流程来表示，但这也是在edp化、oa化等信息化当中，以信息的流程式来掌握的必要程序。

因此公司的组织，不单只有票据的流程，而是必须处理所有信息的流程。

这种分析技巧，比如ipa（rationprocessanalysis）就是从美国引进来的。

再举一个近身的例子，某人星期三放了假想去约会，首先他就从女朋友的档案里，寻找也是星期三放假的对象，再挑出几个做为候补。

从电话簿的档案中挑出她的电话号码打电话给她。

结果得到的答案是&ldo;不&rdo;时，那么就再回到，从选择对象开始‐‐这种情形，就等于是在信息流程及其处理当中，重视资料的项目、信息档案及信息处理的分歧点，并且进行分析处理之事。

如此，将公司的结构组织以信息的形式来掌握的话，尚有许多的部分是无法掌握的。

组织已电脑化的部分自然是把它当作程序表来掌握信息的流程了。

但实际上，一般的上班族虽然是在信息的处理中工作，却一点也没掌握住信息。

就像人工智慧（ai）的研究开发一样，在快速的技术革新里，根据机器来处理情报的工作，一定会急速地发展扩大。

3信息体系的整理为了掌握货品的票据流程到信息流程，首先就必须要掌握公司信息体系的内容。

所谓信息化的体系，表示公司里信息的分类与机能间关系的情报系统，都还没有统一化。

因此，哪种信息很完整？哪种信息资料不足？哪种信息没有与公司的机能联系在一起？信息与信息之间哪儿有关连？有没有和哪种信息结合呢？如果这些问题不明确，信息是不可能完整的。

特别是在与上级之判断相结合，或资料库的完整性方面，成为最重要的课题。

程序分析并不是单纯的票据信息的流程。

在与广泛的功能结合当中，追求信息的流程与关联性，是越来越重要了。

分担分析1了解业务分担的实绩以部门或小组方式汇总个人的业务结果，可以掌握工作的分担。

如例图所示的&ldo;业务图&rdo;，分为二次元的行列，纵栏记上业务单位，横栏记上人名。

将业务内容记录表的内容，整理成这个业务图的话，就可以表示小组工作的分担情形了。

因为业务内容记录表，是依个人的记忆所记录下来的，故业务图是依个人的数字横向排列，主管要核对的话就可以依判断调整个人的时间。

同时，主管也可以实际了解什么人分配到什么工作，这就是小组业务分担的实态。

主管是应该要掌握部属的业务内容，但实际上像业务图这样的管理，还没有完全实行到这种地步。

业务图，不只是单纯地由业务内容记录表中整理实绩的业务类别，它也是业务分担的计划表。

业务图的样式例业务图部科年月日制成者

男。

女男。

女男。

女男。

女男。

女男。

女男。

女男。

女男。

女

业务分类

优

先岁岁岁岁岁岁岁岁

度年月年月年月年月年月年月年月年月年

大分类中分类小分类

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