第145章（第2页）

如果你能看出这种流动性，又能加以分析、判断，你将能够获得别人还未看见的&ldo;未来时间&rdo;，而且能够经常意识到未来的时间，积极地活在现在，那么，你的时间便会向未来膨胀，你所过的一分一秒，就会更充实。

时间的运动，又被称为&ldo;时间的流动&rdo;。

流动本质上就包含了时间，因此，流动的分析、流动的考察，可以丰富管理者的时间知识，并跟充实时间意识和时间感觉，有着很大的关系。

从以上的观点来看，首先就把工作的流动，当成第一个主题。

第二个主题是最大的流动，即有关时代的流动、看透cháo流等问题。

第三把焦点从现在转到未来，把握及看透未来流动即未来时间的方法。

打破工作的&ldo;瓶颈&rdo;

&ldo;工作是一连串时间的流动&rdo;。

如果从这个观点来看工作，大致可以找出下列三个重点：一、围绕在工作周围状况的变化；二、和有关部属的联系、调整；三、自己订立的工作步骤。

这三点如果都能够做得很好，工作便能顺利地开展。

不过，像这种理想情况，往往都只是少数。

现实中的工作开展，会因为各种事情而遭到阻碍。

妨碍工作开展的主要原因，大致可以分为三类：（1）瓶颈；（2）忽然介入工作；（3）工作顺序安排不当。

当管理者面对这些问题时，该如何解决呢？&ldo;瓶颈&rdo;是工作中的危险。

当瓶颈存在时，工作将一再受困，还会导致失败。

&ldo;突然介入&rdo;的处理在工作的流程中，造成最多妨碍的是&ldo;突然介入&rdo;。

&ldo;突然介入&rdo;是指出乎意料的工作。

例如，忽然间有个电话，突然来了位客人，突然通知要开会，突然接到检查的通知，忽然发生纠纷，以及婚丧喜庆等。

除此之外，像上司突然对你说：&ldo;赶快把这件事调查出来&rdo;或是&ldo;替我去开会&rdo;，这些也都属于突然介入的工作。

&ldo;突然介入&rdo;将使原本已经预定、计划好的工作，无法顺利推进。

这些可说是不可抗拒、迫不得已的事情。

实际上，工作不能顺利进行，&ldo;突然介入&rdo;的事太多是重要因素之一。

&ldo;没想到意外的事情那么多，以致事情都没法进行&rdo;。

但是，&ldo;请等一下！

&rdo;这句话经常可以听到。

无论是谁，都是处在这种一边需要处理突然介入的事情，而一边又得做自己的工作的情况中。

突然介入不只是自己的困扰，而是大家都有的问题，有能力的人，便能够将书本的业务和突然介入的事务妥善处理。

究竟应该怎么做才能够处理呢？现有两个有效的方法：第一，将突然介入的事纳入计划，当作原来工作的一部分，每天预留一到三小时，以备不测之需。

每天大约有很多的突然介入事件发生。

不过，由于工作的性质各有不同，突然介入的份量也会改变。

例如，一般营业部门的突然介入量，会比领导部门多。

总之，个人对于自己工作上的突然介入事件的度，必须加以把握。

有些人在制订计划时，将突然介入的事设定为零，这样的计划可说是对现实认识不清，订了这么一个计划，一旦突然介入的事件发生时，就无法妥善处理，反而拖延了原本预定的工作开展。

第二个方法是，采用安全系数，在制订计划时，也附带考虑缓冲时间。

因此，订立计划，要以在原定时间内完成工作为前提，再进一步地假设某种程度的中间介入，以及时间上的拖延。

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