第155章

2系统整理的步骤上述例子可能并不适用于每位管理者，不过如果仔细推敲进行的步骤，其实可以归纳出五个原则：（1）发现不寻常的事物不用心观察、见怪不怪是许多人丧失机会的原因。

以日本人来说，在80年代前期，常有许多情侣在传统咖啡店里相对而坐，他们既不交谈，更不&ldo;眉目传情&rdo;，根本就是漠然冷对。

为什么浓情蜜意的人进了咖啡店就变样了？

如果有人能进一步了解，极可能发现另一个消费市场。

（2）亲身体验1988年，日本推出高级国产车sia，每部卖价高达500万日元，却离奇地畅销，成为当年最热门车种。

许多人都在思索其中的原因，而各媒体的从业人员却拚命地绕着车子的名字、配件、性能打转，起码有一半的记者连车子是什么样子都不知道，就编出了各式各样的理由来说服读者。

其实这部车最大的优点是它有略似女性身体轮廓的&ldo;性感曲线&rdo;，吻合强调bodyncio的时代cháo流，证明&ldo;女性化&rdo;的机械产品有市场。

自诩&ldo;秀才不出门，能知天下事&rdo;的你，有时也该活动筋骨出门看看，免得被二手资料所蒙蔽。

（3）追溯既往任何事物都有它的时间流程，就像每个小孩都有父母、祖父母、曾祖父母？？一样，没有人会凭空冒出来的，管理者要追究他的生活背景、亲人，才能了解儿童的行为模式。

其它事理亦然。

（4）扩大空间在狭窄的环境里，许多思考被挤压的结果，造成其本质逐渐泯灭，思考的敏捷性荡然消失。

与其在自己的部门里苦思，倒不如看看别的部门的流程？与其困在本行业，倒不如看看其它行业？看看其它的国家？闭门造车是会永远失败的。

（5）用图解方式联想当管理者感觉思维混乱时，最好拿出纸笔来，写下关键字或画些图形，借有形的图文思考，用自己的想法来启发自己。

其实从现在个人电脑的普及来看，很可能将个人的原始想法输入电脑，等累积一定程度时，再利用电脑的移动功能审视、分类这些构想。

用电脑整理构想时，不妨在每一行的起头订一个代号，英文字母、注音符号都可以，以方便检索和归类。

？？？资料的类型？？资料的价值？

收集的目的？？？脑内和脑外的资料？？？？？可产生利益的资料？？？制定目标？？？收集的动机？整理构思？？？系统化处理？？？设定产品形式？？

资料收集的基础？收集的计划？时间。

人。

经费？？？工作管理？？？制定工作规则？？统一规格？？？？收集的原则？统一文具用纸？？？统一使用工具？？？？？用最原始的资料？？？发现不寻常事物？？用不同角度观察收集的焦点？？？追溯既往？？？？？用图解方式联想当然，如果觉得使用电脑不方便，用卡片处理也是一种方法，只是每一张卡片只能写一件事情，才不会混淆。

收集资料时应制定合理的计划任何一种工作都有开头和结尾，尤其在专题式收集资料的情况下，更要有&ldo;截稿&rdo;的意识，才能有效率地赶上工作进度。

一般地，收集资料时应制定合理的计划，不管是专题式资料或长期的收集，都要有阶段性的处理，大概分三个步骤：（1）设定&ldo;产品&rdo;类型如果是长期的资料收集工作，管理者要确定未来资料建档的内容和形式；如果是专题式的资料收集，更要考虑将来要使用这些资料的方法，即要先决定最终&ldo;产品&rdo;的面貌：（1）是以口头说明还是书面报告报出结果？（2）报告书用手写就可以；（3）报告书必须打字处理吗？（4）是否要将报告书交付印刷厂印成册子？（5）有无附加照片、幻灯片、录像带等录像资料的必要？

提前设定&ldo;产品&rdo;的类型，会影响资料收集的方式、进度和经费；如果没有事先的设定，可能会降低使用资料的速度和效果，更可能造成浪费。

尤其是现在的许多提案会、企划案都是多人合力完成的。

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