第105章

应该指出，上述五种典型，也仅仅是理论上的描述，都是一种极端的情况。

在实际生活中，很难会出现纯之又纯的典型领导方式。

同级领导成员之间的关系，应当是思想上的共同关系，组织上的集合关系，工作上的协同关系，感情上的交流关系。

但是，由于他们之间工作职别的差异、工作能力的差异、性格特征的差异、工作方式的差异等等，便可能产生这样或那样的冲突或矛盾，这些冲突如果处理不好，将会直接影响领导班子的战斗力和领导工作的成效。

所以作为领导者来说，掌握处理与同级领导发生冲突的操作方法与艺术，寻求正确协调与沟通的途径，对于减少内耗、增强合力、发挥领导班子的整体效应，有着极为重要的意义。

（1）要淡化名位意识根据有关调查，同级领导成员之间出现的矛盾冲突的一个重要因素是由名、位、权、利所引起的。

从这个意义上讲，淡化名、位、权、利意识，是正确处理同级领导成员间相互关系的思想基础。

（2）要有忍让之心同级领导成员在处理相互关系时要有谦让、包容的雅量。

这是维持团结、增加和谐、合作共事的重要之点。

当然，这种团结不是无原则的一团和气，任意迁就的勉强统一，这种和谐更不是庸俗不堪的哥们义气，明哲保身的和稀泥。

但是，在同级领导之间确有许多并非事关原则的问题。

在这些问题上也常会发生矛盾，出现摩擦，甚至顶牛。

这就需要领导者宽宏大量，以忍让精神来对待和处理问题。

对工作，要大事清楚，小事糊涂。

对他人，要虚怀若谷，豁达大度，柔中有刚，刚中有柔。

别人拍板的问题不要硬性更改，即使错了也不要粗暴否定，而应采取得体办法柔性补救。

千万不能从个人恩怨出发，借机整人。

即使是在误解很深，对立情绪相当严重的情况下，也要以大局为重，合作共事。

容人之短，取人之长。

对自己要有自尊心，但不能盛气凌人，孤芳自赏，瞧不起别人。

坚定信心，但不能自以为是，过于固执己见。

对于一些意外的伤害，只要不是故意的，就不必太&ldo;较真儿&rdo;。

别人说了自己的坏话，背后议论了几句，也不要当真。

有时，有人给出了难题，故意&ldo;将&rdo;自己的&ldo;军&rdo;，也不要看得太过分，权且把它当作锻炼自己的机会。

至于对其他成员的工作方法、性格特征、兴趣爱好，更不能简单地予以否定，觉得这也看不惯，那也看不惯，只要不涉及工作中的大是大非和个人品质问题，就要在心理上予以最大限度的认可，行为与之协调适应，避免造成相互间的对立或者是分裂。

古人曰：&ldo;能下人者，其志必高，其所致必远。

&rdo;许多事例都说明，忍让是达到大度的重要条件。

因为只有忍让，才不会激化矛盾；只有自己心境平和，思维沉静有序，才能打动别人的心，使矛盾得到稳妥的解决。

忍让是不做蠢事的要素。

&ldo;&rdo;小不忍则乱大谋&ldo;，就是说的这个道理。

领导者不仅要做到小忍小让，而且在必要时还要做到大忍大让。

（3）要坦诚、理解和支持同级领导的各个成员，在开展工作的时候，由于诸方面的原因，难免会发生一些误解和分歧，影响着相互之间的关系。

如何解决这种经常遇到的症结，防止矛盾的进一步扩大，这就要求同级领导的各成员能够自觉地做到以诚相见，推心置腹。

根据有关调查，同级领导中各成员不协调的重要因素之一，就是相互之间缺乏理解。

而坦诚则是通过自我表露为他人提供理解的条件，是理解的一把钥匙。

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